Futrou nápověda
Jednotný průvodce naším webhostingem
FAQ
Často kladené otázky
1Co je to serverlet?
2Jak mám zaplatit?
3Mohu si převést kredit zpět na bankovní účet?
Kredit je možné využít pouze pro úhradu služeb na našem webu. Vyplácení kreditu zpět na bankovní účet není možné. Ze stejného důvodu nedoporučujeme dobíjet předem větší částky, které značně převyšují měsíční spotřebu.
4Mohu převést svůj kredit na jiný zákaznický účet?
Ano. S tímto požadavkem nás prosím kontaktujte.
5Jak přesunout web k vám?
Složitost každého přesunu se odvíjí od typu a velikosti Vaší aplikace.
Nejjednoduší statické stránky pouze stačí nakopírovat skrze SFTP do složky /srv/www/{domena}/.
PHP aplikace je nutné nakopírovat skrze SFTP do složky /srv/www/{domena}/. Používá-li daná PHP aplikace SQL databázi, je třeba na webhostingu vytvořit novou databázi, připojit se k ní (například nástrojem PhpMyAdmin nebo Adminer) a importovat ji. Následně je třeba změnit údaje k databázi v konfiguračním souboru Vaší aplikace. Pro načtení souboru .htaccess je nutné provést reload webového serveru LSWS.
Popsat všechny možné případy přesunu by vydalo na několik samostatných článků. Přesto doufáme, že Vám tento krátký návod pomohl. Nevíte-li si rady nebo nemáte s přesunem zkušenosti, kontaktujte nás prosím. Další možností je nechat přesun webu zcela na nás. Tato služba je však zpoplatněna dle ceníku.
6Který tarif mám zvolit pro svou aplikaci?
Každý tarif je vhodný pro specifické použití. Prvním důležitým faktorem, který je vhodné sledovat je velikost Vaší aplikace. Nejnižší tarify nemají dostatek prostředků pro provoz standardních databází a jsou vhodné zejména pro statické stránky. Databázi SQLite je možné provozovat i na nejnižším tarifu. Žádné omezení však neuplatňujeme a je pouze na vás, jak s přidělenými prostředky naložíte. Podrobné srovnání jednotlivých tarifů neleznete zde.
7Který jazyk mám zvolit pro svou aplikaci?
Pokud je Váš web postaven na redakčním systému Wordpress, Drupal, Joomla, Prestashop, Opencart, Silverstripe, ImpressPages, MediaWiki, phpBB nebo Microweber, zvolte jazyk PHP.
Pokud je Váš web postaven na systému Strapi, zvolte jazyk NodeJS.
Je-li vaše aplikace distribuovaná v binární podobě pro platformu Linux amd64 a naslouchá na portu 80, na zvoleném jazyku nezáleží.
8Co znamená chyba 503?
Pokud na vašem webu vidíte naši chybu 503, s největší pravděpodobností to znamená, že se load balanceru nepodařilo připojit k aplikaci na vašem serverletu.
Důvodů může být více. Doporučujeme nejprve zkontrolovat, že Váš serverlet je zapnutý. Dále zkontrolujte, zda-li je spuštěn webový server LSWS. Nepoužívate-li webový serverlet LSWS, zkontrolujte, že Vaše aplikace je spuštěna a naslouchá na portu 80.
Nepodaří-li se Vám problém vyřešit, kontaktujte nás prosím.